POLÍTICA DE PRIVACIDADE

6. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS

6.1. Quando houver coleta de dados, a NEXDOM atua como controladora dos seus dados pessoais, sendo responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados.

6.2. Seus Direitos, que –você poderá solicitar, conforme artigo 18 da LGPD:

a) Acesso: Solicitar confirmação do tratamento e visualização dos seus dados pessoais.

b) Correção: Requerer retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

c) Anonimização: Pedir que seus dados sejam anonimizados quando possível, mantendo apenas informações estatísticas.

d) Portabilidade: Obter cópia dos dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor de serviço, observadas as condições legais.

e) Oposição: Manifestar-se contra tratamentos baseados em legítimo interesse. a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais, além da exibição ou retificação de seus dados pessoais.

6.3. Outros direitos: Você poderá também requerer:

a) Limitar o uso de seus dados pessoais.

b) Revogar consentimento para tratamentos que dependam de sua autorização, conforme disposto no item 6.2, ou

c) Solicitar exclusão de seus dados pessoais que tenham sidos coletados por nós, exceto nas hipóteses previstas em lei, observado o item 6.4.

6.4. Caso retire seu consentimento para finalidades fundamentais ao funcionamento dos nossos ambientes e serviços, estes poderão ficar indisponíveis para você.

6.5. Seus dados poderão ser mantidos além da sua solicitação de exclusão, nos termos do artigo 16 da LGPD, para:

a) cumprimento de obrigação legal ou regulatória,

b) realização de estudo por órgão de pesquisa, ou

c) transferência a terceiros (respeitados os requisitos legais).

• Em todos os casos mediante a anonimização dos dados pessoais, desde que possível.

6.6. Após o prazo legal, os dados pessoais serão eliminados por métodos de descarte seguro, como sobrescrita, criptografia com destruição de chaves ou convertidos em informações anônimas para fins estatísticos.

6.7. As solicitações devem ser encaminhadas ao Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer – DPO) Luana K. Balestrin, pelo e-mail: dpo@nexdom.tec.br. Acesse o formulário clicando aqui.

7. INFORMAÇÕES DA POLÍTICA

7.1. Responsabilidade dos agentes de tratamento: No âmbito do licenciamento de softwares e da disponibilização de seus ambientes e funcionalidades, a NEXDOM realizará o processamento de dados pessoais conforme as finalidades em contrato, atuando como operadora, conforme o contexto da relação estabelecida. Nos termos do artigo 42 da LGPD, o controlador e o operador que, no exercício de atividades de tratamento de dados pessoais, causarem dano patrimonial, moral, individual ou coletivo ao titular ou a terceiros, em violação à legislação de proteção de dados pessoais, deverão repará-lo. O operador poderá responder solidariamente pelos danos quando descumprir obrigações legais de proteção de dados ou deixar de seguir instruções lícitas do controlador, hipótese em que poderá ser equiparado ao controlador, ressalvadas as hipóteses legais de exclusão de responsabilidade. Os controladores diretamente envolvidos no tratamento que ocasionar danos também poderão responder solidariamente, observadas as hipóteses previstas na legislação aplicável.

7.2. Alteração do teor e atualização: Você está ciente que nós poderemos alterar o teor desta política a qualquer momento, para atualização das finalidades ou necessidades de tratamento, em especial para adequação a disposições legais ou normas equivalentes. Esta versão estará sempre disponível em nosso site, com data da última atualização indicada ao final do documento. Nesse sentido, ao acessar nossos ambientes ou utilizar nossos serviços, recomendamos que você verifique a versão vigente da Política de Privacidade.

7.3. Inaplicabilidade: Caso algum ponto desta política seja considerado inaplicável por autoridade administrativa ou judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

7.4. Comunicação Eletrônica: Você reconhece como válida as comunicações enviadas pela NEXDOM, por e-mail cadastrado, SMS (de números oficiais registrados), canais digitais oficiais ou aplicativos verificados pela empresa, seja para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços que prestamos, aos seus dados, bem como qualquer outro assunto que entendemos relevantes à prestação dos serviços. A NEXDOM nunca solicitará dados pessoais sensíveis por links não seguros ou canais não verificados.

7.5. Lei aplicável e foro: Essa política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro do seu domicílio para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

7.6. Em razão dos nossos serviços serem oferecidos apenas em território nacional, caso você não possua domicílio no Brasil, se submeterá à legislação brasileira, elegendo o Foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para a promoção de qualquer litígio.

7.7. Caso seja um funcionário, colaborador ou fornecedor, ou se estiver participando de algum projeto ou atividade específica com a NEXDOM healthtech, você deve buscar a 020 – Política Interna de Proteção de Dados Pessoais. Candidatos a vagas, devem consultar o AVI.001 – Aviso de Privacidade para Candidatos.

8. CANAIS DE CONTATO

A NEXDOM conta com canais de contato para reportar o não cumprimento desta Política, irregularidades na sua aplicação, incidentes de segurança da informação, questões relacionadas à proteção de dados pessoais ou quaisquer outros desvios de conduta, disponíveis da seguinte forma:

Canal de Denúncias (Canal Seguro):

• Portal, disponível através do link: contatoseguro.com.br/nexdom;
• Telefone: 0800-8813728; e
• Aplicativo “Contato Seguro” (disponível na App Store Google Play).

Canais para Reporte de Ocorrências e Solicitação de Orientações:

• Encarregado de Proteção de Dados (DPO): dpo@nexdom.tec.br. Utilizado para questões relacionadas à privacidade, proteção de dados pessoais, exercício de direitos dos titulares e comunicação de incidentes envolvendo dados pessoais. 

Em todos os canais de contato disponíveis, o manifestante poderá se identificar ou efetuar relato anônimo, quando aplicável. Ressalta-se que o sigilo, a confidencialidade e o tratamento adequado das informações serão garantidos pela NEXDOM, observadas as diretrizes internas e a legislação aplicável.

9. VIGÊNCIA

Esta Política entra em vigor na data de sua aprovação, vigorando por prazo indeterminado, enquanto não alterada por nova deliberação da diretoria da NEXDOM healthtech.

10. REVISÃO E ATUALIZAÇÃO

Data de Atualização: 05/10/2026

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