A Privacidade e Segurança é Prioridade na NEXDOM healthtech
Na NEXDOM healthtech, a segurança e a privacidade dos seus dados são levadas a sério. Estamos comprometidos com o cumprimento das leis que garantem a proteção das suas informações, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados foi criada para que você saiba exatamente como tratamos suas informações. Tudo é feito de forma transparente, clara e responsável.
A NEXDOM healthtech está comprometida com o cumprimento das leis que protegem a privacidade dos dados de seus clientes e público geral. Em nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados explicamos como tratamos suas informações.
O que preciso saber para compreender essa Política?
É muito importante que você conheça o documento completo e todas as nossas práticas. Para ajudar, separamos algumas definições e pontos principais sobre como lidamos com os dados.
Afinal, o que é tratamento de dados?
É toda e qualquer operação realizada com um dado: coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Ou seja, se há um dado, alguma ação está sendo feita com ele. Dessa forma, podemos entender o tratamento de dados como o ciclo de vida das informações.
Que tipos de dados são coletados?
Dado pessoal
Na LGPD é definido como “informação relacionada à pessoa identificada ou identificável”. Ou seja, quando ele permite a identificação, direta ou indireta, de uma pessoa (titular), como por exemplo: nome, sobrenome, data de nascimento, documentos pessoais (como CPF, RG, CNH, Carteira de Trabalho, passaporte e título de eleitor), endereço residencial ou comercial, telefone, e-mail e endereço IP.
Dado pessoal sensível
É aquele que se refere à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou à organização de caráter religioso, filosófico ou político, relacionados à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos relativos à pessoa natural.
O dono do dado é chamado de titular, seja ele antigo, presente ou potencial cliente, colaborador, contratado, parceiro comercial e terceiro.
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais cita também o dado anonimizado, que é aquele que, originariamente, era relativo a uma pessoa, mas que perdeu a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo, considerando os meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento. Nesse caso, a LGPD não se aplicará a ele.
Como os dados são coletados?
De duas formas:
Dados pessoais fornecidos pelo titular
Quando são inseridos ou encaminhados ativamente pelo titular ao entrar em contato ou acessar os canais da NEXDOM healthtech. Independentemente de quais dados o titular fornecer, nós apenas faremos uso daqueles efetivamente relevantes e necessários para o cumprimento das finalidades a ele declaradas, caso a caso.
Dados coletados automaticamente
Tais como: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, termos de procura digitados em nossos portais, dentre outros. Para tal coleta, utilizamos algumas tecnologias padrão, como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, que têm o propósito de melhorar a experiência de navegação do titular nos serviços, de acordo com seus hábitos e suas preferências.
Quais são os meus direitos como titular?
A LGPD garante que você tenha uma série de direitos relacionados aos seus dados. Comprometidos com o cumprimento desses direitos, citaremos como você pode exercê-los junto à NEXDOM healthtech.
- A revogação do consentimento
- Acesso aos dados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
- Confirmação da existência de tratamento
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Eliminação dos dados tratados
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa
- Obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a NEXDOM healthtech compartilhou seus dados
- Requisição da portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviços ou produtos
Ficou com alguma dúvida?
Fale com o Encarregado (DPO) da NEXDOM healthtech pelo e-mail sec.governanca@nexdom.tec.br. Por meio desse contato, você poderá exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas pertinentes ao tratamento de dados pessoais.
Aviso Geral de Privacidade e Proteção de Dados – NEXDOM healthtech
A SF 815 PARTICIPAÇÕES SOCIETÁRIAS S.A, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 55.534.877/0001-54, com sede na cidade de Barueri, no estado de São Paulo, na Av. Marcos Penteado de Ulhoa Rodrigues, número 939, 8º andar, Torre I, Edifício Jacarandá, Tamboré, Barueri/SP, CEP 06460-040 (“NEXDOM healthtech”), entende como extremamente relevantes os registros eletrônicos e os dados pessoais deixados por você (“Titular”) na utilização dos diversos sites e serviços (“Serviços”) da NEXDOM healthtech, servindo a presente Política de Privacidade (“Política”) para regular, de forma simples, transparente e objetiva, quais dados pessoais serão obtidos, assim como quando e de qual forma eles poderão ser utilizados.
A presente política se aplica a serviços relacionados às atividades da NEXDOM healthtech, entendendo como tal todas aquelas elencadas no site oficial da NEXDOM healthtech, no endereço https://www.nexdom.tec.br/.
A presente política é voltada a clientes da NEXDOM healthtech e ao público em geral, e engloba, de maneira básica, as formas nas quais tratamos os dados pessoais dessas pessoas. Caso seja um funcionário, colaborador ou fornecedor, ou se estiver participando de algum projeto ou atividade específica com a NEXDOM healthtech, você deve buscar a Política Interna de Proteção de Dados Pessoais (POL.020) publicada pela NEXDOM healthtech, ou o responsável por sua contratação na empresa, para que lhe forneça os termos aplicáveis e o informe a respeito de seus direitos sobre seus dados.
Em caso de dúvidas adicionais ou requisições, por favor, entre em contato com nosso Encarregado por meio do endereço de e-mail: sec.governanca@nexdom.tec.br.
Para ilustrar melhor a forma como realizamos o tratamento de dados, apresentamos um resumo de nossa Política Interna de Proteção de Dados Pessoais (POL.020):
Quadro resumo
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Agente de tratamento |
SF 815 PARTICIPAÇÕES SOCIETÁRIAS S.A |
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Papel no tratamento |
Predominantemente controladora |
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Natureza dos dados tratados |
Dados pessoais fornecidos pelo Titular e/ou coletados automaticamente. |
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Principais finalidades do tratamento |
Como usamos seus dados: (i) Identificar e autenticar Você. (ii) Cumprir com obrigações decorrentes dos nossos serviços e funcionalidades. (iii) Gerenciar suas dúvidas e solicitações. (iv) Realizar recrutamento e seleção. (v) Informar sobre novidades, funcionalidades e eventos relevantes. (vi) Personalizar serviços conforme suas necessidades. (vii) Garantir a portabilidade dos dados, conforme a LGPD. (viii) Proteger contra fraudes e riscos associados. |
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Compartilhamento |
Compartilhamento de dados:
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Transferência internacional de dados |
A NEXDOM healthtech não realiza transferência internacional de dados pessoais. Eventualmente, caso alguma operação demande, o Titular será devidamente informado. |
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Proteção de dados |
Medidas de segurança, técnicas e administrativas adequadas. |
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Encarregado |
Luana Kock Balestrin |
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Seus direitos |
Confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, portabilidade etc. |
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Canal para exercer seus direitos |
sec.governanca@nexdom.tec.br |
Esta política poderá ser atualizada, a qualquer tempo, pela NEXDOM healthtech mediante aviso no site.
I. Definições
Caso tenha alguma dúvida sobre os termos utilizados nesta política, sugerimos consultar a tabela abaixo:
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TERMO |
DEFINIÇÃO |
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Dado pessoal |
Qualquer informação relacionada a pessoa natural, direta ou indiretamente, identificada ou identificável. |
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Dado pessoal sensível |
Categoria especial de dados pessoais referentes à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou à organização de caráter religioso, filosófico ou político, referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos relativos à pessoa natural. |
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Encarregado |
Pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). |
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Titular |
Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais, tais como antigos, presentes ou potenciais clientes, colaboradores, contratados, parceiros comerciais e terceiros. |
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Tratamento |
Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a: coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração. |
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Anonimização |
Processo por meio do qual o dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo, considerados os meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento. |
II. Quais dados utilizamos
A NEXDOM healthtech poderá coletar as informações inseridas ativamente pelo Titular no momento de seu contato ou de seu cadastro e, ainda, informações coletadas automaticamente quando da utilização dos serviços disponíveis em nosso portal e da rede, como identificação do estabelecimento comercial utilizado, IP com data e hora da conexão, entre outras.
Há, assim, o tratamento de dois tipos de dados pessoais: (a) aqueles fornecidos pelo próprio Titular; e (b) aqueles coletados automaticamente.
(a) Dados pessoais fornecidos pelo Titular: a NEXDOM healthtech coleta todos os dados pessoais inseridos ou encaminhadas ativamente pelo Titular ao entrar em contato ou acessar os portais da NEXDOM healthtech, tais como nome completo, e-mail, gênero, data de nascimento, cidade e Estado, quando do preenchimento de formulários nos serviços, pelo Titular. Independentemente de quais dados o Titular fornecer ativamente à NEXDOM healthtech, nós apenas faremos uso daqueles efetivamente relevantes e necessários para o atingimento das finalidades a ele declaradas, caso a caso.
(b) Dados coletados automaticamente: a NEXDOM healthtech também coleta uma série de informações de modo automático, tais como: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, termos de procura digitados em nossos portais, dentre outras. Para tal coleta, fará uso de algumas tecnologias padrão, como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, que são utilizadas com o propósito de melhorar a experiência de navegação do Titular nos serviços, de acordo com seus hábitos e suas preferências.
É possível desabilitar, por meio das configurações de seu navegador de internet, a coleta automática de informações por meio de algumas tecnologias, como cookies e caches. No entanto, o Titular deve estar ciente de que, se desabilitadas essas tecnologias, alguns recursos oferecidos pelo site, que dependem do tratamento dos referidos dados, podem não funcionar corretamente.
O Titular poderá acessar, atualizar e complementar seus dados, bem como solicitar a exclusão dos seus dados coletados pela NEXDOM healthtech, pelo email: sec.governanca@nexdom.tec.br. Iremos nos esforçar para respondê-lo no menor tempo possível, respeitando os prazos de guarda estabelecidos pela legislação.
A NEXDOM healthtech trata, para as finalidades específicas aqui dispostas, dados considerados sensíveis pela Lei nº 13.709/2019, entendidos como aqueles relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou à organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, sendo certo que faz o tratamento fundamentado por bases legais previamente autorizadas por lei.
III. Como utilizamos os dados
Os dados pessoais tratados pela NEXDOM healthtech têm como finalidade predominante o estabelecimento de vínculo contratual ou a gestão, administração, prestação, ampliação e o melhoramento dos serviços ao Titular, adequando-as às suas preferências e aos seus gostos, bem como a criação de novos serviços e produtos a serem oferecidos.
A NEXDOM healthtech, em alguns casos, também pode tratar dados pessoais quando necessários para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
Adicionalmente, as informações coletadas poderão, mediante o consentimento do Titular, serem utilizadas para a realização de pesquisas relacionadas às suas atividades.
IV. Como utilizamos os cookies
Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando você visita os websites ou utiliza os serviços on-line da NEXDOM healthtech. Geralmente, contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.
A NEXDOM healthtech utiliza cookies para facilitar o uso e adaptar melhor suas páginas aos interesses e às necessidades dos Titulares, bem como para compilar informações sobre a utilização de seus sites e serviços, auxiliando a melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Eles também podem ser utilizados para acelerar as suas atividades e experiências futuras em nosso portal.
Após o Titular autorizar a utilização, quando do uso das páginas da NEXDOM healthtech, será armazenado um cookie em seu dispositivo para lembrá-lo na próxima sessão.
A qualquer momento, o Titular poderá revogar seu consentimento quanto aos cookies, devendo apagá-los das páginas da NEXDOM healthtech, utilizando as configurações de seu navegador de preferência. Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam
- Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR
- Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
Por fim, lembramos que, caso o Titular não aceite alguns cookies das páginas da NEXDOM healthtech, certos serviços poderão não funcionar de maneira ideal.
V. Com quem compartilhamos os dados
A NEXDOM healthtech trabalha em parceria com diversas empresas no Brasil. Desse modo, poderá compartilhar as informações coletadas nas seguintes hipóteses:
a) Com autoridades, entidades governamentais ou outros terceiros, para a proteção dos interesses da NEXDOM healthtech em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais e processos administrativos;
b) No caso de transações e alterações societárias envolvendo a NEXDOM healthtech, hipótese em que a transferência das informações será necessária para continuidade dos serviços;
c) Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para a sua requisição.
VI. Transferência internacional de dados
A NEXDOM healthtech, em decorrência de suas operações de tratamento de dados pessoais, não realiza transferência internacional de dados.
Eventualmente, caso alguma operação demande transferência, o Titular será devidamente comunicado.
A NEXDOM healthtech preza sempre pela transparência, assegurando o fornecimento, aos Titulares, informações claras, precisas e facilmente acessíveis sobre a realização de transferência internacional, observados os segredos comercial e industrial.
VII. Como mantemos os dados seguros
A NEXDOM healthtech utiliza os meios razoáveis de mercado e legalmente requeridos para preservar a privacidade dos dados pessoais que coleta. Dessa forma, adota diversas precauções, em observância às diretrizes sobre padrão de segurança, tais como:
(i) A NEXDOM healthtech utiliza os métodos padrão e de mercado para criptografar e anonimizar os dados coletados;
(ii) A NEXDOM healthtech possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas;
(iii) A NEXDOM healthtech somente autoriza o acesso aos dados por pessoas devidamente qualificadas e com finalidade específica;
(iv) Aqueles que entram em contato com dados pessoais devem se comprometer a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil, bem como responsabilização nos moldes da legislação brasileira;
(v) Manutenção do inventário indicando momento, duração, identidade do funcionário, ou do responsável pelo acesso, e o arquivo objeto, com base nos registros de conexão e de acesso a aplicações.
Além dos esforços técnicos, a NEXDOM healthtech também adota medidas institucionais visando a proteção de dados pessoais, de modo que mantém uma estrutura e um programa de governança em privacidade aplicado às suas atividades, constantemente atualizados.
Embora adote os melhores esforços no sentido de preservar a privacidade e proteger os dados dos Titulares, nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, de modo que a NEXDOM healthtech não pode garantir integralmente que todos os dados que recebe ou envia não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida. Por esse motivo, nós incentivamos os Titulares a tomarem as medidas apropriadas para se proteger, como, por exemplo, mantendo confidenciais todos os nomes de Titular e senhas, sendo certo que tais informações são pessoais, intransferíveis, e de exclusiva responsabilidade dos Titulares.
VIII. Retenção das informações coletadas
Visando proteger a privacidade dos Titulares, os dados pessoais tratados pela NEXDOM healthtech serão automaticamente eliminados quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletados, ou quando o Titular solicitar sua eliminação, exceto se a sua manutenção for expressamente autorizada por lei ou regulação aplicável.
Contudo, as informações poderão ser conservadas para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro – desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados – e uso exclusivo da NEXDOM healthtech, inclusive para o exercício de seus direitos em processos judiciais ou administrativos.
IX. Seus direitos
Em cumprimento à regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a NEXDOM healthtech respeita e garante ao Titular a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:
(i) A confirmação da existência de tratamento
(ii) O acesso aos dados
(iii) A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
(iv) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
(v) A portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviços ou produtos, mediante requisição expressa pelo Titular
(vi) A eliminação dos dados tratados com consentimento do Titular
(vii) A obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a NEXDOM healthtech compartilhou seus dados
(viii) A informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa
(ix) A revogação do consentimento.
Parte desses direitos poderá ser exercida diretamente pelo Titular, a partir da gestão de informações sobre a sua conta, enquanto outra parte dependerá do envio de requisição para nosso Encarregado via e-mail: sec.governanca@nexdom.tec.br, para posterior avaliação e adoção das demais providências pela NEXDOM healthtech.
A NEXDOM healthtech empreenderá todos os esforços para atender aos pedidos no menor espaço de tempo possível, no entanto, fatores justificáveis, tais como a complexidade da ação requisitada, poderão atrasar ou impedir seu rápido atendimento.
Por fim, o Titular deve estar ciente que a sua requisição poderá ser legalmente rejeitada, seja por motivos formais (a exemplo de sua incapacidade de comprovar sua identidade) ou legais (a exemplo do pedido de exclusão de dados cuja manutenção é livre exercício de direito pela NEXDOM healthtech).
X. Legislação e foro
Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das leis de outros Estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do Titular para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.
Data de Atualização 11/02/2025