Somos a sinergia de anos de evolução em sistemas de gestão integrada, atendendo às principais necessidades das operadoras de planos de saúde. Unimed do Brasil, Unimed Federação do Paraná, Unimed Fortaleza, Unio Digital, FESC Tecnologia e Unimed Participações se uniram para alcançar níveis de eficiência e precisão antes inimagináveis.
Início da trajetória com a criação do Projeto Sinergia ERP, alinhado ao Plano Diretor de Tecnologia e Inovação (PDTI) da Unimed do Brasil, com o objetivo de promover a convergência tecnológica no Sistema Unimed.

Estruturação estratégica do Projeto Sinergia ERP, com estudos de mercado, análises técnicas e funcionais, modelagem do negócio e definição do modelo operacional, viabilizando a constituição da NEXDOM healthtech
Constituição da NEXDOM healthtech, marco da consolidação da governança e da convergência tecnológica do Sistema Unimed, estruturando uma empresa única, orientada por boas práticas de mercado e já iniciando suas operações com aproximadamente 300 colaboradores e 140 Unimeds clientes.
Consolidação da NEXDOM healthtech como plataforma estratégica do Sistema Unimed através da Plataforma Sinergia, fortalecendo a governança, ampliando integrações tecnológicas e estruturando um modelo de crescimento sustentável e escalável.
Unimos tecnologia e inovação para transformar a gestão de operadoras de planos de saúde, tornando-a mais integrada e dinâmica. Surgimos com a força do Sistema Unimed e avançamos para potencializar nossas soluções.
Aplicamos tecnologia para integrar informações por meio de ferramentas robustas, intuitivas, seguras e eficazes. Nosso objetivo é facilitar operações, superar desafios e apontar novos caminhos com soluções completas. Assim, nossos clientes podem focar no que realmente importa: elevar a qualidade dos serviços de saúde para milhões de pessoas.
Com expertise e cooperação em nossa essência, a Nexdom emerge com potência para oferecer ferramentas avançadas que integram tecnologia e inovação, inspirando o futuro da gestão em saúde.
Promover inovação e qualidade na gestão de planos de saúde do Sistema Unimed por meio da convergência e integração de tecnologias, impulsionando maior agilidade e eficiência para possibilitar operações simples, seguras e eficazes.
Ser referência em tecnologia de gestão de planos de saúde no Sistema Unimed, criando soluções que facilitam a operação dos serviços.
Inovação para evoluir, intercooperação, foco no cliente, excelência, comprometimento, trabalho em equipe e transparência.
Convergência tecnológica a fim de termos uma única solução em todas as cooperativas
Entrega de uma solução
robusta e competitiva para as operadoras que buscam o melhor sistema de gestão
Capacidade de atender com excelência os anseios das cooperativas em termos de simplificação, governança e tecnologia
Otimização de custos, administrativos e ganho em escala
Um intercâmbio mais simples e ágil
Governança e padronização de processos
“O profissionalismo e a expertise demonstrados por cada membro da equipe foram notáveis. Desde a fase de planejamento até a execução e o acompanhamento pós-implantação, sua dedicação e comprometimento foram evidentes em cada etapa do processo. A Unimed Campo Grande agora desfruta de um sistema mais eficiente e moderno, graças ao trabalho conjunto e à colaboração exemplar da equipe NEXDOM. Estamos confiantes de que essa parceria continuará a trazer benefícios significativos no longo prazo.”
Filipe Vieira
Diretor Administrativo – Unimed Campo Grande
“A solução da NEXDOM é a aposta da Unimed Vale do São Francisco para uma nova experiência no relacionamento com nosso cliente. Unificar canais, acompanhar e melhorar nossos processos e fluxos a partir das demandas de nosso principal ativo. A jornada da implantação nos deixou uma valiosa lição sobre o poder do trabalho em equipe e a crença em nossa capacidade de fazer a diferença para nossos clientes.”
Ítalo Azevedo
Gerente de Mercado e Marketing – Unimed Vale do São Francisco
“A solução da NEXDOM vem para mudar a vida da Unimed Penápolis. Estou muito feliz com a virada do sistema, o SGU vai ajudar nossos cooperados, colaboradores e beneficiários. A Unimed Penápolis ganha com a implantação do sistema, a tecnologia vem para nos ajudar, o que eram processos manuais com muito papel foram automatizados, então o beneficiário é atendido no consultório, o exame automaticamente já é autorizado, sem muita burocracia e facilitando também os processos de auditoria.”
Dra. Mirela Rufato
Superintendente – Unimed Penápolis
“Tivemos uma experiência incrível, porque conhecemos o sistema e enxergamos a usabilidade, operacionalidade e facilidade com que ele contribuía conosco. O nosso desejo maior foi porque a solução NEXDOM é um sistema pronto em relação a intercâmbio e integração, além de ser robusto. Sentimos uma segurança muito grande em relação ao sistema, quando enxergamos na prática como ele funcionava, e também quando conversamos com o pessoal da NEXDOM. Todos os profissionais são muito bem-preparados, conseguimos implantar e estamos hoje com o sistema funcionando.”
Maria Aparecida Barbosa
Gerente Administrativa – Unimed João Monlevade
“Aqui no Contact Center da FESC Produtos em Saúde, atendemos a 28 Unimeds, consequentemente utilizamos vários sistemas. Os clientes que utilizam os sistemas de atendimento da NEXDOM, com toda certeza apresentam um diferencial na navegabilidade das telas, informações mais claras e objetivas, treinamento mais ágeis e o resultado disto é produtividade, melhor experiência para operação e cliente.”
Larissa Santos
Gerente de Atendimento – FESC Produtos em Saúde
“A NEXDOM vem prestando este serviço com empenho e profissionalismo, disponibilizando profissionais com alta performance, adequados a cada necessidade, com agilidade nos serviços e a garantia de operação em alto nível.”
Dr. Sergio Luiz Affonso
Diretor Administrativo – Unimed Inconfidentes